Личный кабинет ОФД Такском

Оператор фискальный данных «Такском» предлагает сервис электронного документооборота. ИП и ООО может подобрать тариф, исходя из личных предпочтений. Абоненты и партнеры компании получают доступ в личный кабинет, со всем функционалом. Войти в платформу ОДФ можно при помощи логина и пароля. При необходимости пароль можно бесплатно восстановить. Для удобства клиентов компания разработала мобильное приложение, функционал которого не уступает личному кабинету.

О компании Такском-Касса

«Такском» представлена на рынке с 2000 года. Деятельность фирмы связана с разработкой сервисов электронного документооборота (ЭДО).

За годы работы компания выполнела много проектов, в том числе по поручению Правительства РФ, создала большой центр сертификации ЭЦП и стала лауреатом Национальной бизнес-премии «Компания года 2009», в номинации «IT-компания».

По состоянию на май 2020 года «Такском» сотрудничает с:

Компания имеет безукоризненную репутацию на рынке.

Преимущества и недостатки

Основная цель компании – оперативная помощь в создание электронной отчетности. Каждый клиент получает комплекс преимуществ.

квалифицированная круглосуточная служба поддержки
бесплатный тестовый ЛК
экономия времени, поскольку не нужно обращаться в контролирующие органы для сдачи отчета
развитая продуктовая линейка
постоянные обновления программ
можно купить тариф и изменить его в течение года
работа через ik онлайн-кабинет
оставить заявку на приобретение ЭЦП можно дистанционно
наличие мобильного приложения: Такском Ветис, ОФД и другие
сдача и выгрузка отчетности online
при выборе тарифа не озвучиваются расходы по дополнительным услугам
офисы находятся не во всех крупных городах РФ
программа Такском-Спринтер конфликтует с антивирусником
онлайн-чат на портале работает не круглосуточно

Тарифы

Во время регистрации доступа в личный кабинет потребуется выбрать тариф на обслуживание. Как уже было отмечено, в течение года его можно изменить, путем доплаты недостающей разницы. По состоянию на май 2020 года в компании более 40 тарифов. Чтобы ознакомиться с ними Вам потребуется:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке: https://taxcom.ru.Регистрация на сайте
  2. Войти в раздел «Отчетность через интернет», который расположен в меню.Раздел "Отчетность"
  3. Выбрать архивные тарифы.Архивные тарифы

Востребованные тарифы:

НаименованиеДля когоЧто входитЦена в год
УдобныйИПэлектронная подпись;
безлимитная отчетность в ФНС и ПФР.
1 900 р.
Комфортный, спецрежимИПпакет в рамках «Удобный»;
600 исходящих электронных документов с партнерами;
1 лицензия «Базовая С». 
2 700 р
Солидный. СпецрежимИПпакет в рамках «Удобный»;
1 200 исходящих электронных документов с партнерами;
5 лицензий «Базовая С».
4 500 р
Удобный. СпецрежимИПбезлимитная отчетность в ПФР и НФС;
электронная подпись.
2 700р
Комфортный. СпецрежимЮЛпакет «Удобный. Спецрежим» для ЮЛ;
600 исходящих документов;
1 лицензия «Базовая С».
4 800р
Солидный. СпецрежимЮЛпакет «Удобный. Спецрежим» для ЮЛ;
1 200 исходящих документов;
5 лицензий «Базовая С».
8 300р

Все тарифные планы можно посмотреть по здесь.

Регистрация в кабинете Такском

Получить доступ в личный кабинет можно только на официальном портале. Требования, которые нужно выполнить:

  • Рабочее место не настроено. Для устранения неполадок потребуется кликнуть «Воспользуйтесь мастером настройки».Мастер настройки рабочего стола
  • Есть ЭЦП и средства криптографической защиты.

Если все требования выполнены, то можно переходить к регистрации доступа.

Инструкция:

  1. Открыть окно сервиса по ссылке.
  2. Согласиться с установкой криптографических модулей.
  3. Перезагрузить окно браузера.
  4. Выбрать «Включить расширение».
  5. Кликнуть «Регистрация» и указать: email и придуманный пароль.
  6. Проверить указанный адрес электронной почты. От компании должно поступить письмо с цифровым кодом, который останется указать для подтверждения регистрации пользователя.
  7. Далее указать: ИНН, КПП и наименование компании.


Также для регистрации можно перейти в единый личный кабинет, по ссылке и выбрать зарегистрироваться.Единый личный кабинет В новом окне прописать email и свой пароль.Процесс получения доступа в кабинет

Вход в личный кабинет Taxcom

Чтобы авторизоваться в ЛК следует войти на портал Такском, указав в адресной строке: www.lk.taxcom.ru.Вход в личный кабинет онлайн кассы В открывшемся окне ввести логин и пароль. В качестве логина используется адрес email, указанный при регистрации.Ввод логина и пароля от кабинета клиента офд

Дополнительно можно авторизоваться путем ввода сертификата, номер которого прописан в карточке абонента.

Как отключить личный кабинет Такском?
Екатерина
Екатерина
эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Задать вопрос
Отключить кабинет можно только через специалиста компании. Вам нужно:

1. написать запрос в службу поддержки;
2. обратиться в отделение компании, если оно присутствует в регионе нахождения;
3. позвонить по телефону службу поддержки клиентов.

Служба поддержки поможет отключить личный кабинет в самые короткие сроки.

Получение сертификата

Получение сертификата в Taxcom актуально:

  • если срок действия по ранее полученному ЭЦП заканчивается менее 60 дней;
  • изменились любые сведения, прописанные в сертификате;
  • истек срок действия сертификата;
  • утерян или неисправен токин (ключевой носитель).

В случае смены руководителя, наименования, данных реквизитов

В этом случае следует обязательно обратиться в Такском для изменения сертификата. Сделать это можно любым способом.

Все способы получения сертификата:

  1. Самый простой – это зайти в личный кабинет и оставить заявку. Актуально для руководителя организации.
  2. Если нет возможности отправить заявку через личный кабинет, то можно отправить письмо с запросом на email.

Адрес для отправления запроса:

Москва и Московская областьskp@taxcom.ru
Регионы, страныorra@taxcom.ru
Санкт-Петербургspbdoc@taxcom.ru
Екатеринбургekb-info@taxcom.ru
Нижний Новгородnn@taxcom.ru
Псковpskov@taxcom.ru

Важно прописать тему письма «Получение сертификата в случае смены…».

В течение 3 дней заявка будет рассмотрена специалистами. По итогам рассмотрения направлен официальный ответ с новым пакетом документов и разъяснениями, что сделать чтобы заменить сертификат.

  1. Лично посетить офис компании и предъявить полный пакет документов. Предварительно стоит позвонить в компанию и договорится о встрече.
  2. Воспользоваться «Мастером восстановления сертификатов». Для этого потребуется перейти на портал компании по ссылке, выбрать «да».

Предлагаем посмотреть видео, в котором рассказывается о получении сертификата в Такском.

Замена старого сертификата на новый

Оправить заявку на получение нового сертификата можно, если до окончания прежнего осталось менее 60 дней. Вам нужно:

  1. Перейти в «единый личный кабинет» Такском по ссылке.
  2. Кликнуть «По сертификату», и из предложенных вариантов выбрать тот, который подходит именно вам.
  3. Проверить корректность указанной информации.
  4. Если вся информация достоверная, кликнуть «Согласен».
  5. Указать паспортные сведения владельца сертификата.
  6. Выбрать папку, в которой он сохранен, и ввести пароль, для его установки. Если пароль не установлен, то можно войти без него.
  7. После отобразится генератор случайной последовательности.

После выполнения всех действий сертификат будет заслужен.

Функционал личного кабинета

Оператор фискальных данных (ofd) Taxcom постоянно совершенствует персональный кабинет (filercabinet). Благодаря этому абоненты и партнеры компании могут комфортно совершать необходимые операции 24/7.

В личном кабинете Taxcom можно:

  • узнать об изменениях, принятых на законодательном уровне;
  • передавать данные в ФНС (fns) и ПФР;
  • выгрузить отчет по заданным параметрам;
  • контролировать прибыль через cashdesks (cto);
  • устанавливать 1С и другие программы, необходимые для работы;
  • посмотреть информацию о кассе и сведения о формах фискальных документов;
  • настроить уведомления на телефон, о работе торговых точек;
  • проводить мониторинг касс: открытие и закрытие смены, контролировать выручку и стоимость каждого чека;
  • заключать договоры на обслуживание касс для магазинов;
  • прописывать персональные настройки;
  • оформлять заявку на получение нового сертификата или вносить изменения в действующий;
  • отправить заявку в System Dashboard;
  • создавать виджеты (widgets) для поиска агента, контрагента или партнера.

Если верить отзывам клиентов и агентов, то через персональный кабинет платформы Таском можно осуществить все действия, нужные для полноценной работы.

Основные программы

Каждому клиенту компания предлагает воспользоваться основными программами. Они облегчат работу и помогут избежать ошибок.

Основные программы:

  • КриптоПро. Создана для шифровки персональных данных и защиты информации. Необходима для защиты от мошенников.
  • 1С Такском. Разработал для обмена электронными документами с контрагентами и совершения необходимых операций бухгалтеру.
  • КриптоЛайн. Программа для проверки, подписания и шифровки файлов для ЭДО с ФСФР (Федеральная служба по финансовым рискам).

Услуги удостоверяющего центра

Компания предлагает полный спектр услуг. Доступны:

УслугаЦена, в год
Сдача отчетности через интернет (Такском-Файлер)от 1 900 р.
Электронная подписьот 2 300 р.
ОФД: отправка электронных чеков350-6 000 р.
Онлайн-кассы (услуги)от 2 000 р.
ЕГАИС, для продажи алкогольной продукции4 000 р.
Ветеринарные сертификаты3 000 р. одна лицензия
EDI для бизнесаот 10 р. за 1 лист
Маркировка остатков2 500 р.
Проверка контрагентов10 000 – 50 000 р.
ОбучениеЗависит от программы, есть много бесплатных
Доступ к базе знанийБесплатно,24
Консультация по маркировкеБесплатно, путем заполнения заявки через форму обратной связи.

Дополнительные возможности сервиса

Компания ценит каждого клиента и предлагает воспользоваться дополнительными возможностями сервиса. С полным списком можно ознакомиться в личном кабинете, после получения сертификата.

Отправка покупателям онлайн-чек через SMS или email

В рамках закона покупатель может попросить отправить чек о покупке по смс или на адрес электронной почты. Поэтому компания предлагает кассы с программным обеспечением, которые позволяют обеспечить данную операцию. Все что необходимо кассиру, это координаты покупателя после оплаты.

Услуга для покупателя предоставляется бесплатно.

Формирование отчетов по заданным параметрам

Для получения сведений потребуется войти в ЛК ЦТО, выбрать отчеты и воспользоваться фильтром. После задать параметры и получить отчет в формате excel.

Функция поиска чеков

Найти чек можно при наличии «Такском-кассы». Информация доступна в разделе «Поиск чека». При необходимости можно поставить фильтр по дате. Для просмотра нужного чека нужно кликнуть на строку с ним.

Напротив каждого чека есть кнопка, с помощью которой квитанцию можно отправить на email или через смс-сообщение (если подключен соответствующий пакет).

Поиск необходимых услуг

Для поиска необходимой услуги следует перейти на официальный сайт компании и воспользоваться поиском. Дополнительно получить информацию о том, где содержится информации об услугах, можно через специалиста онлайн-чата.

Учебный центр (вебинары)

Компания «Такском» предлагаем всем желающим пройти обучающие курсы и получить необходимую информацию по работе с сервисом. В ходе обучения можно получить ответы на все интересующие вопросы. После прохождения обучения выдается сертификат.

Доступные курсы:

  • Дистанционный курс, для ознакомления со всеми продуктами компании. Информация о вебинарах отображается на сайте компании, в разделе «Учебный центр»-«Календарь мероприятий».Дистанционный курс компании
  • Бухучет сегодня. На занятие рассматриваются основные вопросы бухгалтерского и налогового учета. Вебинаты с экспертами ФНС и Минфина. Уникальная возможность задать вопросы экспертам этой области.Календарь вебинаров

Контакты горячей линии Такском

Получить консультацию можно по телефону службы поддержки клиентов. Контакты горячей линии:

ГородОтдел продажТехподдержкаОФД Техподдержка
Москва и Московская область8 495 730 73 478 495 730 73 458 495 730 16 19
Санкт-Петербург и Ленинградская область8 812 677 94 918 812 677 94 908 812 677 94 90
Нижний Новгород8 831 223 28 508 800 250 73 458 800 250 73 45
Новосибирск8 383 362 45 188 800 250 73 458 800 250 73 45
Екатеринбург8 343 278 59 298 343 278 47 278 800 250 73 45
Псков8 8112 72 02 308 8112 72 02 338 800 250 73 45

Поделиться с друзьями:
Taxcom
Добавить комментарий